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高效服務解難題 企業點贊送錦旗

4月28日下午,河南省聯誼制藥有限公司工作人員給經開區行政服務中心商事登記窗口送來一面題有“盡職盡責維護營商環境,全心全意服務企業發展”的錦旗,感謝窗口工作人員在為其辦理營業執照變更登記過程中加班加點,盡心盡力提供的優質高效服務。

河南省聯誼制藥是一家老國有企業,為適應發展需要,需要變更登記及備案股東、法人、經營范圍、住所、經營期限等8項內容,涉及47人認證,如果放在以前,沒有十天半個月根本辦不下來。要求所有股東進行實名認證,認證過程牽涉人數較多,工作量比較大,情況較為復雜,個中狀況頻出,該公司辦事員急得團團轉。窗口工作人員安慰他:“來到經開區,不說辦不成,只說怎么辦?!?/span>

經開區商事登記窗口指派專人負責,詳細指導辦理流程,根據現有材料,能認證的加快速度,不能認證的查找原因,能夠容缺辦理的,事后再補充材料。并就公司的特殊情況立即向市局報告,請求上級局解決,在市局的大力支持下,窗口工作人員于4月27日下午加班加點為其辦理了變更備案登記。該公司辦事員說,變更一事已經困擾公司兩三年,沒想到,在經開區來一趟就解決了,他的第一想法就是一定要送一面錦旗表達謝意。

一直以來,經開區商事登記窗口以為民、便民、利民為宗旨,堅持熱心、盡心、用心服務,以真誠的態度、優質高效的服務,贏得群眾高度認可,不斷提高群眾滿意度,為經開區經濟高質量發展做出應有貢獻。

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